關(guān)于規(guī)范供水供電供氣行業(yè)收費(fèi)行為的

提醒告誡函

各相關(guān)水電氣行業(yè)經(jīng)營單位:

供水、供電、供氣等公用事業(yè)是城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會發(fā)展的重要保障，直接關(guān)系社會公共利益和人民群眾生活質(zhì)量。為規(guī)范供水、供電、供氣行業(yè)收費(fèi)行為，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《國家發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見的通知》（國辦函〔2020〕129號）《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省發(fā)展改革委等部門關(guān)于清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案的通知》（蘇政辦發(fā)〔2021〕55號）等有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，特向相關(guān)經(jīng)營單位告誡如下：

一、各單位要嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度，在收費(fèi)場所顯著位置向社會公示收費(fèi)項(xiàng)目、范圍、對象、標(biāo)準(zhǔn)、期限、依據(jù)、減免規(guī)定、監(jiān)督電話等內(nèi)容，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

二、嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)價(jià)格，不得推遲執(zhí)行政府定價(jià)、高于政府定價(jià)制定價(jià)格；不得混淆用戶性質(zhì)，變相提高價(jià)格標(biāo)準(zhǔn);不得自立項(xiàng)目、自定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用;對特殊機(jī)構(gòu)、特殊群體應(yīng)將價(jià)格優(yōu)惠政策或收費(fèi)減免措施落實(shí)到位。

三、各單位應(yīng)對工程安裝、維護(hù)維修收費(fèi)行為積極開展自查自糾。對國家和省市各級政府部門明令要求取消的水電氣行業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目不得再收取。

四、各單位不得利用市場優(yōu)勢地位捆綁收費(fèi)、強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)；不得通過分解收費(fèi)項(xiàng)目變相將自身經(jīng)營成本轉(zhuǎn)嫁給用戶，主動擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，加強(qiáng)價(jià)格自律。

各單位應(yīng)對照政策文件積極開展自查自糾，落實(shí)收費(fèi)主體責(zé)任，對自查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)收費(fèi)要立即停止收費(fèi)并主動清退相關(guān)費(fèi)用。對提醒告誡后仍不整改的，市場監(jiān)管部門將依法進(jìn)行嚴(yán)查，并適時(shí)公開曝光情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的典型案件。歡迎廣大消費(fèi)者和社會各界對相關(guān)經(jīng)營單位的收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)違法線索,請及時(shí)撥打12345、12315電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

 

蘇州工業(yè)園區(qū)市場監(jiān)督管理局

關(guān)于規(guī)范供水供電供氣行業(yè)收費(fèi)行為的提醒告誡函