由于活動當天人流車流較大，建議球迷優先選擇綠色出行。地鐵5號線、6號線可直達蘇州奧體中心站，其中5號線往太湖香山方向末班車23:20，往陽澄湖南方向末班車00:02；6號線往蘇州新區火車站方向末班車23:09，往桑田島方向末班車23:32；地鐵1號線鐘南街站距離場館約3公里，可換乘公交或網約車前往。
自駕觀眾可導航至蘇州奧林匹克體育中心，就近選擇周邊停車場停放，車位飽和后入口將關閉。出行前可關注“蘇州交警”微信公眾號了解道路管控情況。
網約車上下車點位于港田路（蘇州奧體中心往南）；散場時將開通公交接駁服務，上車點位于星體街（靠近蘇州奧體中心東5門），路線包括奧體中心東至地鐵1號線鐘南街站、奧體中心東至蘇州火車站。
本次決賽實行嚴格的實名制入場制度，購票人須與觀演人身份信息保持一致。觀眾入場時須提供與電子票信息對應的身份證原件，通過人臉識別驗證與安檢后，方可入場就座。持港澳臺通行證、護照及未成年人戶口簿的觀眾可通過人工通道驗票。值得注意的是，門票無法轉贈及轉售，人、票、證信息不匹配將無法入場。
檢票工作將于比賽當日17時正式開始，20時停止檢票（以現場時間為準），建議觀眾提前規劃行程，預留充足時間有序排隊。場館設置A口、D口兩個入場口，觀眾需根據電子票上的座位區域選擇對應檢票口入場。
本場活動提供背包、大件行李免費寄存服務，貴重物品可前往體育館萬達影城負一樓免費寄存柜寄存。遺失物品可至蘇州奧體中心警務室（體育館Q口旁）咨詢招領，招領時間為12月6日至20日的9時30分至22時30分，聯系電話0512-62867502。散場時請有序退場，仔細檢查隨身物品，蘇州奧體中心區域停車2小時內免費，超時需提前掃碼支付停車費，繳費后1小時內有效。
場館內還設置有多個餐飲服務點位，滿足觀眾觀賽期間的飲食需求。
