為進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道普惠工作站依托南部市民中心主陣地，打造“政務(wù)服務(wù)+志愿服務(wù)”模式，深化站點(diǎn)“融悅”服務(wù)品牌，切實(shí)把惠民生、暖民心的工作做到群眾心坎上。
守正創(chuàng)新，政務(wù)服務(wù)提質(zhì)效
普惠工作站踐行“主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)”的宗旨，將政務(wù)窗口前移，滿足群眾就近可辦事需求。近日，普惠工作站在南部市民中心廣場(chǎng)設(shè)置“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)宣傳點(diǎn)，向居民推廣融易辦、蘇服辦、江蘇智慧人社等線上服務(wù)平臺(tái)，通過智慧化的系統(tǒng)，讓居民享受快捷、貼心的服務(wù)。家住藺惠社區(qū)的李先生被單位辭退后一直歇業(yè)在家，想要領(lǐng)取失業(yè)金，在工作人員的指導(dǎo)下，通過手機(jī)下載注冊(cè)“江蘇智慧人社”App，完成了失業(yè)登記和失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)。李先生感慨道：“不上窗口就可以辦業(yè)務(wù)，你們這個(gè)咨詢臺(tái)搭得真好!”
多措并舉，志愿服務(wù)暖民心
普惠工作站積極開展“黨員先鋒崗”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，讓先鋒崗黨員起到先鋒模范作用，提升黨建引領(lǐng)和服務(wù)保障能力。近日，南部市民中心聯(lián)合各單位開展了義診、便民理發(fā)、金融服務(wù)等多項(xiàng)公益服務(wù)活動(dòng)。普惠工作站工作人員積極投身志愿服務(wù)活動(dòng)，協(xié)助南部市民中心工作人員一起指引方向、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、解答居民關(guān)切的各種問題，以實(shí)際行動(dòng)把關(guān)愛和溫暖送到轄區(qū)居民身邊，展示了普惠工作站工作人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和良好形象，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍起到了推進(jìn)作用。
今后，斜塘街道普惠工作站將繼續(xù)增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，提升為民服務(wù)水平，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，讓轄區(qū)居民切實(shí)享受到政策落實(shí)帶來的便利。
編輯 奚萍萍
2025年3月31日
