春潮涌動啟新程，服務暖心促發展。近日，世界500強企業、全球診斷領域龍頭羅氏集團在華全資子公司羅氏診斷產品（蘇州）有限公司相關負責人專程來到蘇州工業園區商務局，送上一面致謝錦旗，以此表達對園區長期以來在企業發展道路上給予的全方位鼓勵與支持的誠摯謝意，尤其對園區依托自貿區平臺，在通關便利化推進、生物醫藥全鏈開放創新等領域推出的一系列創新政策，以及政策落地過程中為企業紓困解難、保駕護航的有力行動給予高度認可和點贊。

生物醫藥產業是園區的核心主導產業之一，而高風險特殊物品出入境通關效率，直接關系到企業研發生產的進度。針對羅氏診斷等生物醫藥企業面臨的高風險特殊物品隨報隨評需求，園區商務局主動作為、牽頭攻堅，聯合相關部門創新推出出入境高風險特殊物品聯合監管機制，并將羅氏診斷納入首批試點企業，實現了通關便利與風險管控的高度統一，切實破解行業發展痛點。

“聯合監管機制實施后，審批流程大幅優化、辦理時效顯著提升，解決了以往高風險特殊物品進口通關流程繁瑣、耗時較長的難題。”羅氏診斷相關負責人介紹，以往企業進口高風險特殊物品，需多部門反復對接審核，如今在園區商務局的協調推動下，由屬地監管部門聯合組織專家開展風險評估、出具評估意見，企業僅憑該意見即可向南京海關申請進出口許可證，極大降低了企業運營成本。據統計，截至目前，羅氏診斷已有538款高風險產品通過評估，完成223批次產品進口通關，為企業研發生產的連續性提供了堅實保障。

“落戶園區十年來，我們深切感受到這里‘親商、安商、富商’的濃厚氛圍和商務局精準高效的服務溫度，從項目落地、產能擴張到資質升級，每一步關鍵發展都離不開園區的鼎力支持。”羅氏診斷蘇州公司相關負責人表示。作為瑞士企業在中國本土化發展的典范，羅氏診斷自2015年扎根園區以來，在園區的精準服務與全力保障下，逐步建立起完善的端到端制造、供應鏈及研發體系，實現了跨越式發展；2024年，企業在園區落地在華最大單筆投資項目——羅氏診斷亞太試劑及儀器設備生產和研發基地新項目，建成后年產值有望突破百億元，同年年底更成功獲評江蘇省外資總部功能性機構，進一步夯實其在亞太地區產業布局，也彰顯了對園區發展環境的高度認可。

“落實三服務，商務在行動，我們始終堅持以企業需求為導向，把企業的‘急難愁盼’作為工作的出發點和落腳點，聚焦生物醫藥等重點產業，精準施策、靶向發力，全力破解企業發展中的堵點難點痛點。”園區商務局相關工作人員表示，針對聯合監管機制，商務局不僅牽頭推動機制落地，還持續跟蹤試點成效，協調解決企業在試點過程中遇到的各類問題，推動機制不斷優化完善。目前，該聯合監管機制已吸引14家企業參與試點，累計有988批次產品通過評估。

羅氏診斷的蓬勃發展，是園區商務局貫徹落實服務企業、服務項目、服務園區和基層“三服務”專項行動的生動縮影。為深入推進“三服務”專項行動走深走實，園區商務局結合區內商務工作實際，專門推出涵蓋19條具體舉措的工作方案，聚焦企業全生命周期發展需求，從項目招引、政策扶持、要素保障、訴求響應等多方面發力，為企業提供全流程、全方位、全鏈條服務。

下一步，園區商務局將繼續堅守“三服務”初心，持續深化營商環境改革，不斷優化服務舉措、提升服務效能，精準對接企業需求、破解發展難題，全力為企業在園區行穩致遠保駕護航，吸引更多優質企業扎根園區、深耕園區，實現政企同心、合作共贏。

編輯 朱佳琪

2026年2月11日